AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen D Academy Sprach- und Bildungsinstitute (in Folge kurz D Academy) und Kund*innen. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundlegung geschlossenen Verträge nicht. Abweichende Vereinbarungen sind nur insoweit wirksam, als sie in Schriftform eingegangen sind. Kund*innen erklären sich mit der Anmeldung zur Prüfung oder zum Kurs mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die D Academy übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internetseiten.

2. Anmeldung

Durch die Anmeldung erfolgt ein Vertragsschluss zwischen Kund*innen und der D Academy. Die Anmeldung kann über die Online-Formulare, sofern angeboten über den Online-Shop oder über das Anmeldeformular in den Räumlichkeiten der D Academy erfolgen. Die Anmeldung ist verbindlich. Eine Anmeldung ist für Prüfungen, Prüfungsvorbereitungen und Sprachkurse und anderweitige Veranstaltungen möglich. Für die Anmeldung sind korrekte Angaben zu den persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und -ort und Adresse etc. erforderlich. Fehlerhafte Angaben bei Prüfungen erzeugen Unkosten bei der Neubestellung der Zeugnisse. Diese werden bei fehlerhafter Angabe seitens der Kund*innen auch diesen in Rechnung gestellt. Falls eine Änderung in den persönlichen Daten vorgenommen wird, ist dies schriftlich zu melden. Anmeldungen sind fristgerecht (14 Tage) vor dem Prüfungstermin oder vor dem Kursbeginn möglich. Sollte eine Anmeldung danach vorgenommen werden, so können eventuelle Restplätze vergeben werden. Eine Teilnahme an der Prüfung oder am Kurs kann aber nicht garantiert werden.

3. Bezahlung

Die Kurs- und Prüfungsgebühr ist 14 Tage vor der Prüfung bzw. vor Kursbeginn zu entrichten. Für Anmeldungen, die später erfolgen, sind die Gebühren unverzüglich zu begleichen. Bezahlt werden kann via Überweisung auf das Konto der D Academy, via Bar- oder Kartenzahlung oder wenn für diese Veranstaltung/Dienstleistung angeboten online via Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal. Bei einem späteren Einstieg in einen Kurs bzw. einem vorzeitigen Ausstieg ist eine Aliquotierung der Teilnahmegebühr nicht vorgesehen. Bei Zahlungsverzug werden Mahnspesen fällig. Bei Abbruch des Kurses besteht kein Recht auf eine Rückerstattung. Versäumte Unterrichtseinheiten werden nicht erstattet.

4. Besondere Regelung für den Prüfungsantritt

Das Antreten zur Prüfung ist nur mit einem gültigen Lichtbildausweis möglich. Dazu gehören: der Reisepass, der Österreichische Führerschein, der Österreichische Aufenthaltstitel oder der Personalausweis.

5. Teilnahmebedingungen

Das Mindestalter für die Teilnahme an Sprachkursen oder sonstigen Veranstaltungen beträgt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, 16 Jahre. Die D Academy behält sich das Recht vor, Teilnehmer*innen aus wichtigem Grund von Kursen, Prüfungen oder Veranstaltungen auszuschließen.

6. Ausweispflicht bei Prüfungen

Laut Vorgaben des ÖSD sind zur Vermeidung von Betrug alle Prüfungsteilnehmende von ÖSD-Prüfungen bei der Anmeldung zur Prüfung sowie dann zur Kontrolle vor der Prüfung am Prüfungstag verpflichtet, ihre Identität mittels zweier verschiedener gültiger Lichtbildausweise nachzuweisen, wobei mindestens einer davon ein amtlicher Lichtbildausweis sein muss (Reisepass, Personalausweis, EU-Führerschein, Aufenthaltstitel oder Studierendenausweis). Die Ausweise, die bei der Anmeldung vorgezeigt werden, müssen mit denen am Prüfungstag vorgezeigten ident sein. Kopien bzw. Fotos von Ausweisen auf elektronischen Geräten gelten nicht als Identitätsnachweis und sind nicht gültig. Einer Person, die ihre Identität nicht mittels gültigen Lichtbildausweises nachweisen kann, wird die Teilnahme an der Prüfung untersagt. Eine Rückerstattung der Prüfungsgebühr ist hierbei nicht möglich.

7. Storno

Für Buchungen und Anmeldungen im Fernabsatz (über das Internet): Es gilt die EU-weite Verbraucherrechte-Richtlinie in Form des Fern- und Auswärtsgeschäfts-Gesetzes (FAGG). Es besteht bei Buchung über das Internet oder via E-Mail eine 14-tägige Frist für einen Widerruf/Rücktritt vom Vertrag. Stornierungen sind bis 10 Kalendertage vor Beginn gebührenfrei, 9–6 Tage davor fallen 20% Stornogebühren an, ab 5 Tagen vor Beginn 100%.

8. Rücktritt vom Ausbildungsvertrag

Die D Academy behält sich vor, Teilnehmer*innen vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen und vom Vertrag zurückzutreten, wenn eine weitere Teilnahme für die anderen Teilnehmer*innen oder für die Kursleiter*innen oder Mitarbeiter*innen der D Academy unzumutbar ist. Bereits eingezahlte Prüfungs- oder Kursgebühren werden dabei nicht rückerstattet.

9. Besondere Regeln für die Sprachkurse

Die D Academy behält sich das Recht vor, das Datum des Kursbeginns aus vertretbaren Gründen anzupassen. Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmer*innenzahl behält sich die D Academy das Recht vor, den Kurs zu annullieren, zu verschieben oder zu verkürzen. Die D Academy behält sich vor, den Präsenz- auf Distanzunterricht umzustellen, wenn dies durch behördliche Verordnungen oder andere Gründe erforderlich ist.

10. Informationen zum Unterricht und den Prüfungen

Die D Academy verpflichtet sich, mit fachlich kompetentem Lehr- und Prüfungspersonal zusammenzuarbeiten. Eine Unterrichtsstunde beträgt grundsätzlich 45 Minuten. Die Unterrichtssprache ist Deutsch. Alle Preise verstehen sich inkl. Lehrbuch und Lehrmaterial. An gesetzlichen österreichischen Feiertagen findet grundsätzlich kein Unterricht statt. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen sind in den Kurs- und Prüfungsräumlichkeiten prinzipiell untersagt. In allen Räumlichkeiten gilt ein generelles Rauchverbot.

11. Zeugnis / Teilnahmebestätigung

Voraussetzung für den Erhalt einer Teilnahmebestätigung ist eine Anwesenheit von mindestens 75 Prozent. Voraussetzung für den Erhalt eines Abschlusszeugnisses ist eine Anwesenheit von mindestens 75 Prozent und das Ablegen einer Abschlussprüfung. Jeder Versuch einer Dokumentenfälschung wird ausnahmslos zur Anzeige gebracht.

12. Haftungsausschluss

Die D Academy haftet nicht für mitgebrachte Gegenstände. Teilnehmer*innen haften für verursachte Schäden am Inventar, den Räumlichkeiten oder Geräten und sind verpflichtet, Ersatz zu leisten.

13. Datenschutz

Jeder Vertragsabschluss schließt die Zustimmung zu den AGB mit ein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und DSG. Informationen werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang verarbeitet.

14. Gerichtsstand

Für Unternehmer*innen gilt Wien als Gerichtsstand. Für Verbraucher*innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.